Extensão

Curso de Social
Selling Internacional

O Certificado Profissional em Digital & Social Selling foi projetado para ajudá-lo a integrar técnicas digitais em seu processo de vendas, tudo com a finalidade de adquirir mais prospects, reduzir o tempo dos leads, cultivar novos clientes e gerar mais receita. Aprenda não só a vender mais rápido, como também com mais facilidade usando as técnicas de Social Selling.

Tempo

24 semanas

Recomendamos pelo menos 40 minutos de estudos diários

Início

Setembro de 2019

 

 

Pré-requisitos


Não é necessária experiência anterior

Conhecimento intermediário em inglês para assistir as aulas

Idioma

Inglês

Vídeo-aulas em Inglês

 

Tempo

24 semanas

Recomendamos pelo menos 40 minutos de estudos diários

Início

Setembro de 2019

Pré-requisitos

Não é necessária experiência anterior

Conhecimento intermediário em inglês para assistir as aulas

Idioma

Inglês

Vídeo-aulas em Inglês.

Certificação profissional:

Porque escolher o DMI?

Social selling, sem dúvidas, é a melhor ferramenta para um vendedor digital de sucesso. Os métodos tradicionais não têm sido mais tão eficazes, já que as ferramentas e técnicas digitais revolucionaram as vendas. Durante esse curso você será apresentado aos recursos digitais mais eficientes para maximizar o seu ROI e ajudá-lo a implementar uma estratégia de vendas digital em sua empresa. Criada e lecionada por especialistas no assunto, essa qualificação garantirá que você tenha as ferramentas e conhecimento necessários para vender com eficiência e bater as metas.

Quais são os Módulos do curso?

Este módulo irá demonstrar o valor de Social Selling e como incorporar técnicas digitais podem melhorar o desempenho do seu processo de venda. Você também entenderá como o processo de compra mudou nos últimos 10 anos e seu impacto nos métodos tradicionais de venda.

O módulo abordará as redes sociais e o valor da sua marca pessoal on-line. Concluindo, você terá uma compreensão fundamental dos conceitos-chave de Social Selling e irá conhecer o valor da integração de ferramentas digitais em seu processo de vendas.

Este módulo irá ajudá-lo a entender como usar a pesquisa social para construir personas precisas para os seus setores-alvo. Ele explorará as conversas e os comportamentos mais relevantes para ajudar você a definir o cenário para um envolvimento mais contextual e personalizado com seus clientes em potencial.

Você vai aprender como criar e refinar personas de clientes para os setores-alvo e realizar pesquisas para identificar as empresas que você deve segmentar. Além disso, você saberá como usar inteligência social e escuta social para monitorar interações online e comportamento digital. Usando pesquisa e inteligência social, você será capaz de alavancar sua rede efetivamente para informar um processo de envolvimento mais contextual e personalizado.

Este módulo irá ajudá-lo a atrair o consumidor ideal, garantindo que ele o encontre facilmente usando técnicas digitais e sociais. Isso garantirá que você apareça no feed das redes sociais de possíveis clientes e tenha uma boa classificação nos resultados de pesquisa.

Por meio desse módulo, você entenderá como antecipar as necessidades do seu público-alvo com um conteúdo social rico. Além disso, você saberá como criar e organizar conteúdos para Social Selling e corresponder o conteúdo certo com os canais certos.

Este módulo abordará as necessidades e motivações dos compradores e mostrará a você como fornecer o conteúdo certo com valor agregado, para conquistar a confiança de clientes em potencial e os existentes. Ele ajudará você a entender o comportamento do comprador nas redes sociais e a organizar seu conteúdo por meio de insights sobre seus compradores, para conseguir envolver os clientes em potencial.

No final desse módulo, você saberá analisar e dar sentido ao conteúdo para fornecer insights aos clientes. Além disso, você poderá compartilhar conteúdo para construir relacionamentos mais fortes e ter engajamento em todas as etapas das vendas funil.

Uma parte essencial e por vezes complicada do processo de vendas, este módulo irá mostrar como usar as redes sociais para converter e reter clientes, para em última análise, aumentar as receitas.

Ele ajudará você a fortalecer o relacionamento com os compradores em sua rede, incentivar o envolvimento direto via redes sociais e aumentar as conversões usando uma variedade de ferramentas e técnicas sociais/digitais.

No final do módulo de Fechamento e Retenção, você poderá identificar quando fazer o upsell e o cross-sell usando ferramentas e plataformas digitais. Além disso, você irá reter e construir relações de pós-venda mais profundas usando técnicas de gerenciamento de contas sociais.

Torne-se um Profissional de
Marketing Digital Certificado

Fazer essa certificação em marketing permitirá sua formação nas habilidades e conhecimentos necessários para crescer como um profissional digital.

Trabalhamos com experts da indústria digital, como Facebook e Google, para desenvolver nossos cursos e os padrões que serão requisitados de todos os profissionais do setor.

Nossas certificações ensinam as melhores práticas, teorias e habilidades aplicadas no mundo digital, reconhecidas e respeitadas por toda a indústria.

Como é feita a avaliação?

A avaliação é baseada em um exame formal em computador que medirá o conhecimento dos indivíduos e a proficiência em marketing digital após a conclusão do curso.

É usada uma variedade de formatos de questões incluindo: múltipla escolha com textos e imagens, correspondência e Hot Spot. Nossos exames são fornecidos através da rede de centros de teste Pearson VUE, que compreende mais de 5.200 centros em 180 países.

O uso do Pearson VUE para entregar nossos exames aumenta o valor da certificação internacional oferecida pelo Instituto de Marketing Digital e proporciona aos alunos uma experiência de exame consistente e de qualidade, não importa onde eles estejam no mundo

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