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Live – Como proporcionar experiências encantadoras!

Proporcione uma experiência encantadora para seu cliente

29

Julho

15

Horas

Os clientes são a alma de qualquer negócio, aprendendo como conquistar o seu público, seu negócio pode decolar do jeito que você sempre sonhou. Com a pandemia, este tornou-se um trabalho um pouco mais desafiador, agora todas as empresas estão aprendendo a trabalhar com marketing digital e redes sociais.

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Palestrante

Gisele Paula

Gisele Paula possui 20 anos de experiência em relacionamento com clientes. Iniciou sua carreira na DPaschoal, empresa que sempre primou pelo atendimento ao cliente e seguiu sua trajetória lidando com times de atendimento, ouvidoria e marketing.

Nos últimos 10 anos empreendeu como co-fundadora do ReclameAQUI, maior plataforma de relações da América Latina.

Em 2020 Gisele fundou o Instituto Cliente Feliz que e continua ajudando empresas a transformar a relação com seus clientes através de capacitações, treinamentos e mentorias.