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Marketing de redes sociais? Descubra quais práticas investir!

O marketing de redes sociais é a estratégia pela qual as empresas utilizam-se das mídias sociais para aumentar a sua visibilidade, divulgar produtos ou serviços e desenvolver um relacionamento pessoal. 

Essa técnica depende de um esforço de médio a longo prazo, porque há a necessidade de um planejamento editorial e de um amplo entendimento das necessidades do público. Não se esqueça! As redes sociais possuem públicos distintos, que por sua vez, querem receber conteúdos relevantes. 

Para entender esse cenário e as principais práticas utilizadas, preparamos um artigo completo sobre o tema. Acompanhe! 

Cenário de marketing de redes sociais

Os resultados do Social Media Trends 2019 – estudo realizado pela Rock Content e dois parceiros (Quintly e Bume), comprovaram, assim como no ano anterior, que  mais de 96% das empresas já estão presentes nas redes sociais. 

Além disso, os principais motivos que levaram essas organizações a criarem perfis nas mídias sociais são visibilidade (70,5%) seguidos de divulgação de conteúdo e outros materiais (66,1%).

A pesquisa ainda apontou que o Facebook continua sendo a rede mais utilizada pelas empresas (97,5%). O Instagram ficou em segundo (89,4%) e o Snapchat foi considerado o menos usado pelas companhias.

Os participantes do estudo classificaram o Instagram (7,4%) como a rede social que mais impacta as suas estratégias de marketing. Já Facebook e Youtube apareceram em segundo com 6,2%. 

4 motivos para investir em marketing de redes sociais

Visibilidade

Um dos principais motivos em ter a sua instituição em uma rede social, é que a sua marca passa a ser visível. Dessa forma, o seu negócio poderá alcançar públicos mais diversos e estar mais próximo da sua audiência. 

Tráfego

É uma ótima maneira de aumentar o número de pessoas que visitam o seu site. É como se as redes sociais fossem a porta para que os usuários chegassem até sua página. Faça publicações ou anúncios que direcionam a sua audiência para o seu website.

Conquistar e reter clientes

Quanto mais visível sua empresa está nas redes sociais, mais fácil será o seu trabalho para conquistar e reter clientes. Por isso, não deixe de interagir com as pessoas que se interessam pela sua companhia. 

Rápido retorno

Esta estratégia possibilita que você consiga mensurar os resultados em pouco tempo. Portanto, ao investir nesta tática, não se esqueça de considerar a utilização de ferramentas para analisar os seus esforços.

Depois de entender os motivos para investir em marketing de redes sociais, chegou o momento de agir. Para ter sucesso nas mídias sociais, é preciso definir os primeiros passos. E quais são eles?

Definir o objetivo da sua estratégia

Esta é a hora de decidir o que se pretende conquistar com as mídias sociais. Os objetivos da sua estratégia podem variar de visibilidade da marca para vendas. O importante é entender qual é a melhor forma de utilizar a plataforma para alcançar o seu propósito. 

Escolher os canais 

Nesta etapa, é importante entender quais os canais que se adequam às necessidades da empresa. Você não precisa estar presente em todas as redes sociais para construir a sua imagem no mundo digital.

Quais são os principais canais de marketing em redes sociais?

Twitter

Essa é uma plataforma que tem como característica a instantaneidade. A ferramenta só permite que os usuários compartilhem até 280 caracteres de texto, além de imagens, gifs e links. 

É uma plataforma interessante para manter a sua audiência por dentro das principais novidades do seu negócio e principalmente, para ser o canal de interação com seu público.

Facebook

Com o Facebook, você conseguirá criar uma fanpage para o seu negócio e fazer anúncios para os seus produtos ou serviços. Outro atrativo é o fato da própria ferramenta disponibilizar relatórios de desempenhos das campanhas. Dessa forma, você poderá trabalhar para otimizar suas publicidades.

LinkedIn

Por ser uma rede mais profissional, você poderá trabalhar o B2B (business to business) de maneira mais efetiva. Normalmente, é usada para divulgação de vagas e artigos sobre o mercado de trabalho. É uma rede mais formal, feita para ajudar os usuários com o networking.

É um ótimo canal para mostrar a autoridade e a relevância da sua organização no segmento.

Instagram

Para se destacar nesta rede, é preciso ser criativo com as imagens. Visto que a audiência espera ser impressionada com o conteúdo que recebe. Além das imagens, para aumentar a proximidade com o público, utilize os stories. Você poderá criar enquetes, fazer lives, compartilhar conteúdo, e claro, anunciar.

Montar um calendário editorial 

Momento de colocar a mão na massa para definir os dias de postagem e quais as temáticas dos conteúdos. Não esqueça de escolher um responsável pelas publicações, assim garante-se que os posts serão feitos de acordo com o calendário. 

Uma estratégia de marketing de redes sociais só será bem sucedida se houver estudo e planejamento por trás. Para que você consiga ter bons resultados, trouxemos algumas dicas para criar conteúdos nas mídias sociais.

Crie conteúdos exclusivos para cada plataforma

Plataformas diferentes, precisam de materiais diferentes. Não se pode cair no erro de achar que um conteúdo feito para o Instagram funcionará também para o LinkedIn. Entender o seu público e o que ele precisa, é necessário para produzir publicações cada vez mais acertadas. 

Utilize a sua identidade visual nos seus posts

Uma maneira de aumentar a visibilidade da sua marca, é ter uma identidade visual definida para as suas publicações. Assim, a audiência identifica que o conteúdo está vinculado com a sua empresa. 

Seja multimídia

É cada vez mais frequente vermos conteúdos em diversos formatos: vídeo, texto, podcast, entre outros. Desse modo, você conseguirá atingir públicos com diferentes preferências. 

No mundo on-line, conquistar um lugar privilegiado nas redes sociais é o desejo de muitos. O usuário está muito mais exigente com as empresas, e isso não se limita aos produtos e serviços. Também há a necessidade de estar interagindo com esses clientes constantemente. 

Em suma, os seus esforços precisam ser feitos a partir de objetivos concretos. Tenha em mente o que você espera que as redes sociais podem trazer para a sua empresa e trabalhe para alcançar sua meta. 

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